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提高社交媒体转化率的五种策略

对于许多企业来说，社交媒体是数字营销战略不可或缺的一部分。尽管社交媒体使用的增加允许企业与潜在客户进行互动，但对注意力的竞争也加剧了。

企业要想在社交媒体上继续蓬勃发展，他们的社交媒体营销工作必须以转化为重点。那么如何提高社交媒体转化率呢？这里有五个策略可以帮助您做到这一点。

1. 专注于参与

社交媒体营销是您营销策略的持续组成部分。它要求您关注受众的需求和愿望。否则，您的听众可能很难与您建立联系，并且他们不太可能留下来。

在社交媒体上创建参与度的最简单方法是创建引起响应的内容。基于投票的民意调查和对话开始者是常见的例子。您还可以通过意见、相关主题或任何符合观众兴趣的互动内容来引起观众的反应。

为了优化您的参与工作，请确保您的团队了解哪种类型的内容最适合您的企业。因为让一个品牌产生巨大参与度的因素可能不会为您的品牌带来与您的受众相同的反应。

因此，将受众的需求和兴趣放在首位，以确保他们保持参与。这样做将帮助您的团队为您的观众开发最佳类型的内容，鼓励您的观众不断回来观看更多内容。

2. 持续发帖

社交媒体上的噪音使品牌很难脱颖而出。尽管在社交媒体上始终如一地发帖可能很困难，但始终如一的帖子意味着您的品牌更有可能成为受众心目中的佼佼者。

3. 外包您的社交媒体管理

由于其他优先事项，一些企业达到了无法在内部处理社交媒体的地步。如果是这种情况，外包社交媒体管理可能是一个很好的选择，可以帮助您始终如一地出现在您的观众面前。

当您将社交媒体管理外包时，首先要决定您想要外包多少。您可以选择外包管理您的社交媒体平台，以便为其他优先事项腾出更多时间。您也可以决定只为一个帐户外包社交媒体帖子，并为其他平台处理内容创建。

另一个因素是频率：您的品牌在社交媒体上出现的频率如何？如果您的品牌每天在一个平台上出现 12 次，您必须确保将其传达给您的外包合作伙伴，以提出工作范围和预算。根据您所需的发布时间表，某些平台可能必须留在内部。

外包社交媒体管理将腾出您的时间，专注于与您的组织发展相关的其他重要事项。您的受众将继续听取您的品牌意见，增加他们的信任度，并准备好成为买家。

4. 将 Pinterest 纳入您的内容分发

创建引人入胜的内容和频繁发布很重要。但是，将您的内容分发给正在搜索您的内容的合格受众同样重要。这就是 Pinterest 的用武之地。

Pinterest 是一个社交媒体平台，也可用作视觉搜索引擎。截至 2021 年 3 月，它拥有超过 4.5 亿用户，因此对于希望接触希望在平台上做出购买决策的富裕受众的企业而言，Pinterest 是一个绝佳的平台。您的品牌内容将呈现在通过关键字积极寻找您的解决方案的人们面前。

那么你如何将 Pinterest 整合到你的内容分发中呢？从优化 Pinterest 的现有内容开始。 Pinterest 的搜索引擎通过关键字和视觉镜头运作。因此，将您为另一个平台创建的一段内容发布在 Pinterest 上，并附上关键字丰富的描述和高分辨率的视觉效果。

将 Pinterest 纳入您的内容分发策略并不需要花费太多时间或精力，而且您只需花很少的钱就能获得大量曝光。利用 Pinterest 的强大功能来分享您的博客文章。

Pinterest 可以成为您搜索引擎流量最强大的内容分发工具之一，所以请尝试一下。

5. 打造高转化漏斗

客户旅程变得越来越复杂。在客户购买之前需要 5 到 20 个接触点！社交媒体当然可以帮助建立这些接触点。但是您需要一个流程，当他们通过这些接触点时，可以将您的关注者转变为客户。这就是高转化率漏斗的用武之地。

销售漏斗是您的潜在客户如何通过意识和考虑阶段成为客户的过程。漏斗有许多不同的形状和大小，但每个漏斗的目标都很明确：将访问者转化为客户。

要将这个概念应用于社交媒体转换，请确定要制作什么样的内容来解决买家旅程的每个步骤。刚刚看到您内容的关注者不太可能点击您的结帐页面，但他们可能有兴趣阅读您频道上的博客文章或观看视频。

拥有销售漏斗将使您的团队能够确定为社交媒体创建哪些内容，并最好地优化其他营销工作的资源。了解哪种类型的内容会在客户旅程的不同阶段为关注者增加价值，然后将您的社交媒体内容与销售渠道的不同阶段配对，以将您的关注者转化为客户。

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视频营销是内容营销的未来

今天，内容只有提供了消费者想要的东西以及他们的消费情况才能成功。

近年来，数字市场发生了显着变化，人们逐渐从阅读转向观看视频以学习知识并与内容互动。更重要的是内容在不同平台上的可用性，并且人们与内容的交互方式没有界限。可见，内容营销的格局也随着时间的推移而发生了变化。今天，内容只有提供了消费者想要的东西以及他们的消费情况才能成功。

在当今快节奏的世界中，视频营销是为数不多的提供消费者所需的价值、相关性和灵活性的在线材料之一，同时满足他们想要的移动生活方式。以下是您需要了解的有关视频营销的所有信息，以及为什么它被誉为内容的未来。

-据报道，视频预计将占据网络流量和应用内流量的 80% 以上。

-通过网络嵌入视频使广告商的转化率提高了 50%。

-视频内容在所有设备上都表现良好，在这个响应式设计的数字营销世界中，视频内容在各种格式中效果最佳，无论是手机/iPad 还是笔记本电脑，都适合使用。

-任何产品的视觉表现都会增加至少 30% 的购买机会。

-59% 的公司决策者更愿意观看视频而不是阅读文章或博客文章。

共享量比链接和文本的总和多 1,200%。此外，60% 的观众会在文本帖子之前参与视频帖子。简单的可访问性和内置价值，视频营销是一种进行内容营销的明智方式。

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数据驱动营销的统计数据

2020 年 3 月至 8 月期间，五分之一的消费者更换了品牌，十分之七的消费者尝试了新的数字购物渠道（。随着市场变得越来越复杂，客户要求个性化的体验，数据驱动的营销是唯一的出路。在日益复杂的经济环境中，营销人员比以往任何时候都更加专注于使用数据驱动的洞察力来更好地了解客户并提升整体竞争优势。

以下是关于数据如何推动影响营销成功的影响的统计数据：

1. 使用基于数据的洞察力做出更好的营销决策需要对现有和传入数据的全面了解。接受 Ascend2 调查的营销人员中，近三分之一 (32%) 表示计划制定具有统一营销数据的战略，45% 的营销人员已经在实施战略。

2. 分别有46%、43% 和 42% 的受访者认为，提高客户忠诚度、提高转化率和优化客户旅程是首要目标。

3. 超过一半 (56%) 的消费者表示，他们希望新闻和媒体平台根据他们的兴趣、品味和在线活动来个性化他们收到的新闻和内容。Z 世代 (70%) 和千禧一代 (71%) 对看到个性化内容最感兴趣，而婴儿潮一代 (37%) 对此感兴趣的较少。

4. 来自大中型公司以及小型公司（<100 万美元营销预算）的受访者一致认为，第一方数据对其组织的可寻址/数字媒体战略最重要（小型：85%；中型：86% ；大：86%）。对于中小型公司，第 3 方数据次之（分别为 50% 和 59%），而大型公司则不同，声称第 2 方数据（65%）次之。

5. 获得客户全貌的能力部分取决于来自不同来源的数据的集成。那么哪些资源被用于增强数据驱动的营销？根据 Adob​​e 的调查，营销人员增加价值的前 3 种方式包括使用 CRM 数据、来自分析的实时数据以及跨渠道集成分析。

6. 在 Ascend2 和 Research Partners 的研究中，营销专业人士引用的最重要的数据驱动营销目标包括：

  • 基于数据分析做出更多决策（51%）
  • 获得新客户 (45%)
  • 跨平台整合数据 (43%)
  • 并丰富数据质量和完整性（37%）

7. 福布斯调查的营销人员中有 88% 使用第三方获得的数据来增强他们对每个客户的了解。

8. 营销人员表示，第一方数据并不总是最好的质量或完全准确。当被问及数据质量和准确性时，在 5 分制中选择“非常困难”或“极其困难”的受访者比例在中型 (43%) 和大型 (41%) 企业中尤其高。

9. 采用数据驱动营销的公司更有可能在竞争中占据优势并提高盈利能力。事实上，他们每年盈利的可能性是去年的六倍。

10. 64% 的营销主管“强烈同意”数据驱动的营销在经济中至关重要。

11. GlobalDMA 发现 49% 的营销人员使用数据来提升客户体验。

12. 据 CMO 称，67% 的营销人员认为速度是数据驱动营销的主要优势之一，从而能够快速执行其营销活动。

13. 44% 的营销人员表示，通过营销增加收入是他们的首要目标。

14. 数据有可能为营销人员提供有关潜在客户和客户的大量有意义的信息——但前提是这些数据易于获取和访问。接受 Merkle 报告调查的营销、IT 和营销技术专业人士中有一半表示，他们组织的数据不是为了便于使用而组织的，这使其成为获得有意义见解的最常见技术障碍。其次是有限的存储可用性 (39%)、缓慢的数据分析过程 (38%)、无法理解哪些数据对决策者最重要 (38%)、数据集成困难 (38%) 和数据存储在不同的系统中 (35%)。

15. 客户希望公司能够实时识别他们并与之互动。不幸的是，很少有营销人员能够如此迅速地采取行动。在 CMO 委员会的研究中，7% 的调查受访者表示，他们始终能够跨物理和数字接触点提供实时、数据驱动的体验。虽然 52% 的受访者表示他们可以提供其中一些体验，但他们只能通过营销自有 (28%) 或主要是数字渠道 (24%) 来实现。

16. 去年，超过 63% 的营销人员报告说他们增加了在数据驱动营销上的支出，所有营销支出的大约 20% 用于数据驱动的广告活动。

17. 三分之一的行业专业人士强调，正确的数据收集和分析技术对于更好地了解客户至关重要。目前，44% 的营销人员表示他们拥有数据管理平台，33% 的营销人员计划拥有一个。

18. 据 Sitecore 称，品牌报告平均收集了 8 条数据，从更多的交易细节到行为洞察和趋势。受访者品牌在线收集的最常见客户数据类型是：电子邮件地址 (89%)、姓名 (84%)、电话号码 (75%)、实际地址 (68%)。

19. 在不断寻求更好地了解客户的过程中，一些受访者的品牌正在深入研究：通过购买 (47%)、浏览 (31%)、历史记录到使用的设备 (30%)、社交媒体习惯 (27%)、实时地理定位 (21%)

20. 许多品牌的受访者Sitecore的调查报告内部技术障碍成为一个数据驱动的组织，包括：42％的人缺乏数据收集应用程序之间的整合，20％没有技术来收集在线客户数据，15％的人没有了技术来存储它。

21.许多营销人员，他们可以访问实时的洞察力量奋斗。只有少数人可以立即对在线客户互动做出反应——43% 在购买前阶段，38% 在购买期间，只有 35% 在购买后。31％缺乏内部技能来分析数据，只有12％在个人客户层面（与段或人口组）有数据，品牌的受访者组织的65％正在使用数字分析软件，30％只规划采纳。

22.数据使得营销查明确切时刻的消息是最贴近消费者。人300和3000的市场信息之间每天收到，但只能保留最多三个 – 如果你不是在最相关的，容易接受时刻服务的个性化内容的消费者，你是在浪费资源和失去的机会。

23.事实上，消费者（B2B买家的65％）的52％的人说他们很可能会更换品牌，如果一个公司没有通信个性化他们。但品牌只能有效地个性化，如果他们知道谁是他们的客户 – 他们的信息，行为和偏好。一个CRM平台跟踪，并使用这些数据的关键。

24. 57% 的消费者愿意分享个人数据以换取个性化优惠或折扣。类似的比例将分享他们的数据，以换取满足他们需求的产品推荐 (52%) 和个性化购物体验 (53%)。

25. 近三分之二 (62%) 的消费者表示，公司可以根据他们已经购买的商品发送个性化优惠和折扣。

26. MediaMath 研究的调查小组成员中有 89.6% 表示，他们的数据驱动营销和广告实践至少部分侧重于维护客户和潜在客户数据库——这些资源通常旨在支持更好、更相关的优惠和一般客户沟通。

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如何优先考虑内容重新优化

内容重新优化是 SEO 和营销团队最有影响力的工作之一。大多数在过去十年中一直在开发内容的组织都坐拥大量（或至少大量）过时的博客文章或被埋没的网站页面。

内容重新优化让您的内容焕然一新，这将有助于提高您推动自然流量和转化的能力。在决定重新优化哪些页面时，需要考虑以下五个方面。

1. 自然排名

第一页是您需要在搜索中找到的位置。内容重新优化是一种强大的策略，可用于将您的内容排名从 Google 页面 2-3 提升到第一页。

使用您选择的 SEO 工具，导出所有非品牌关键字和相应的 URL。将此数据放入数据透视表中，以查看哪些页面最常出现在 Google 结果页面 2-3 上，并且在第一页上几乎为零。在整合您的内容重新优化策略时，优先考虑此 URL 列表。使用此提示列表可帮助改进您的文案并更好地将搜索意图与您现有的内容保持一致。

在您完成 Google 搜索结果第 2-3 页上的页面排名列表后，然后查看您在第 4-10 页上的帖子，看看现有帖子中是否有足够的价值值得刷新或重写（在相同的网址）。

2. 流量潜力

您每个月只有时间重新优化这么多帖子，因此请专注于最有可能吸引合格流量和潜在客户的页面。导出关键字研究数据时，您会发现数以万计具有低流量潜力的长尾关键字。

营销人员经常犯的一个错误是总是追求平均每月搜索量最高的关键字。如果您已经在 SEO 中拥有高域权限和现有主题所有权，这将很有效。但是，对于大多数初创或扩大规模的品牌，他们应该关注具有中低竞争和可能较低流量潜力的交易意图关键字。与目标市场之外的大量流量相比，引入少量高素质访问者会更好。

3. 关键词/话题难度

并非您在 Google 第 2-3 页上的所有 URL 排名都会通过优化或简单的内容添加而上升到第一页。您的某些页面将针对有竞争力的关键字进行排名。这些页面的内容重新优化有点像赌博，因为如果不驱动更多的入站链接或大幅提高该页面的主题权威，您可能无法将这些页面推送到 Google 的第一页。

从内容创建的角度来看，我使用诸如Frase或SEMrush 之类的工具来确定 Google 前几页中最常见的主题领域和/或问题。

4. 教育与交易页面

您的大多数网站页面可能属于以下类别之一：教育或交易。您如何对位于 Google 第 2-3 页上的关键字排名进行分类？

内容重新优化工作应与您的目标保持一致。仅仅因为您的关键字位于 Google 第一页的“引人注目”距离内，并不意味着从业务角度来看这将是最有影响力的。

如果您的目标是推动低漏斗自然流量，请将您的精力集中在优化您的产品/解决方案页面上，这些页面在 Google 的第一页上排名靠前。另一方面，如果您作为营销人员的目标是吸引更多漏斗顶端的潜在客户，那么您的重新优化时间将更好地用于改进博客文章、支柱页面和信息页面。

5. 转化潜力

现在是时候将您的转化率数据与关键字排名数据结合起来了。在 Google 的第 2-3 页上排名的页面的平均转化率是多少？

这是以需求生成为重点的营销人员应该花最多时间的领域。如果您只能将几个页面提升到 Google 的第一页，您就有能力通过基本的内容重新优化和扩展来扩展您的管道。

内容重新优化是一种强大的策略，营销人员应该全年分配一部分预算和时间。刷新旧的博客文章、登录页面和网页是为您的组织推动渠道和收入的最快方法之一。

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ABM 营销的 5 个常见缺点

随着越来越多的全球市场转移到网上，在业务上取得成功的战略也发生了变化。在在线销售的早期，在线投放的通用广告和营销策略已经足够好了。现在，随着从社交媒体#Explore 页面到 Google Ads 的所有内容都发现这些资源的个性化具有更高的价值，向特定性迈进的趋势正在加速。

这在很大程度上与期望有关。作为消费者，我们发现实体店服务的个人性质与网上购物的临床性质之间存在脱节。而且，作为公司，我们看到客户流失率在增长。此外，虽然一些家庭广告的例子被认为令人毛骨悚然，但总体而言，企业正在通过投资这种更个性化的方式来吸引潜在客户而获得回报。

这就是 ABM 的用武之地。

什么是ABM？

ABM 代表基于帐户的营销。它在现实中很像前面提到的个性化广告。使用 ABM 作为策略的营销人员针对特定客户帐户提供针对该帐户持有人量身定制的激励措施。

与任何概念一样，在判断价值之前首先要确定的是这个想法究竟是什么。您是否想知道：“什么是流程映射？” 或者：“什么是购物车迁移？”，确保每个人一开始都在同一张赞美诗表上是一个重要的预采用基础。

这听起来像是一种变得非常低效的简单方法。但是，如果您是一家支持数以千计账户持有人的公司，那么将您的关注范围缩小到其中的一小部分，提供更适合个人的内容可能会对您的最终投资回报率产生重大影响。

似乎这个理论实际上也得到了现实的支持，76% 的营销人员使用 ABM 发现它比更一般、不太具体的策略返回更高的投资回报率。

但在有好处的地方，有坏处的地方就会出现丑陋的头脑。ABM 就是这种情况。在这里，我们强调使用 ABM 作为营销策略的一部分的五个常见缺点——更多地强调考虑的领域而不是让你完全放弃实践，但非常值得考虑。

缺点#1：营销和销售之间的冲突

组织中不同部门之间的权力平衡是一个很好维护的东西。对此的任何干扰，例如一个部门采取新战略，或另一个部门承担新职责，都有危及它的危险。

从历史上看，您的销售团队负责销售。很明显，对吧？关于如何成为一名有效的销售代理的很多讨论通常都围绕着您与客户建立融洽关系的能力展开。对您团队的销售人员电话报告的任何浏览都将显示您的最佳销售人员如何实现他们的成果。

那么，当营销介入时，销售团队应该如何维持他们的 USP？毕竟，ABM 的全部意义在于为特定客户量身定制体验，这是 Sales 已经做到的。

确定如何区分营销和销售为您的组织提供的角色是需要代表营销团队以及在某些情况下代表更高管理层进行思考的事情。

缺点#2：不负责任

这更多是关于技术的局限性，而不是围绕 ABM 的理论的局限性。然而，由于技术不仅在 ABM 的交付方式中发挥着如此关键的作用，而且在其作为战略的发展中也扮演着如此重要的角色，因此注意这一点是明智的。

并非所有技术都有这种失败，这也是事实。随着越来越多的团队开始使用 ABM，越来越多的自动化软件正在适应将 ABM 合并到他们的程序中。

但是，在大多数情况下，该技术尚不存在，无法让您一目了然地查看 ABM 对您的策略的影响。某些业务实践（例如联络中心外包）也可能会混淆这些水域。如果没有这些信息，就很难决定是停止整个事情还是继续。

缺点#3：内容差

从电子邮件营销活动到社交媒体影响者的帖子，没有任何内容是 100% 不受舆论法庭保护的。但是，您肯定可以采取一些措施来避免这种情况。

拥有按名称称呼帐户持有人的内容似乎是增加参与度的好方法。但是，如果它过于霸道或过于用力地传递，它也可能会显得具有侵略性。

同样，如果您的内容很差，首先——可能广告不够引人注目，或者您提供给客户的报价不那么吸引人——只是对其进行一些个性化的修饰并不是实用的长期解决方案，并且会导致诸如邮件列表数量和应用程序保留率等方面的财富下降。

缺点 #4：单向流量

很多 ABM 都是关于对外营销的。也许这正是使用 ABM 的那些人现在的重点所在。但如果不了解 ABM 可用于交付入站和出站策略，可能会导致 ABM 转变为并非如此。

成为该领域的开拓者可能很困难。也就是说，使用最好的人群测试站点可能会对此有所帮助。因此，如果您发现您的出站 ABM 操作取得了前所未有的成功，请尝试将部分能量引入您的入站操作。

缺点 #5：资源真空

从一般营销策略转向 ABM 将需要一些时间和投资。当这样做时，您可能会在没有适当考虑要定位哪些帐户以及如何定位它们的情况下追逐自己的尾巴。

承诺改变策略后，您需要规划它在实践中将如何运作。如果不这样做，可能会导致您的 ABM 策略成本过高。在过去一年左右的时间里，随着远程呈现或视频会议等额外考虑被视为必需品，这些成本很快就会上升。

结论

正如我们已经确定的那样，采用 ABM 作为解决所有问题的方法并不是一件实际的事情。与所有理论和策略一样，它也有优点和缺点。许多潜在的缺点源于错误的想法或糟糕的计划。

因此，在考虑采用与这些常见缺点相关的 ABM 时，主要建议是规划其每个阶段。不这样做可能会在您开始实施之前就摧毁您的战略，然后您将永远不知道它会取得多大的成功。

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如何建立有效的营销策略

近年来，数字化已成为企业的必需品。网站创建、电子营销、搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销、影响力营销、入站营销……这么多可以让他们提高绩效、改善形象、打造庞大知名度、产生大量潜在客户的杠杆, 赢得客户，否则他们肯定无法接触到，等等。

然而，即兴创作在这里没有立足之地！为了能够在最佳条件下协商您向数字化的转变并充分利用它，您必须建立一个既高效又高效的网络策略。那么，您如何才能让赔率对您有利呢？

网络策略：它的用途是什么？

一个网络战略名副其实的旨在让你协调你的数字的行动，并评估他们的实时相关性，使他们能够指导你实现你已经为自己设定的目标，用最小的风险和预算的完美控制。作为您实体总体战略的一个组成部分，它由许多元素组成，尤其包括：

  • 网站的创建或重新设计；
  • SEM（搜索引擎营销）或搜索引擎营销：SEO（搜索引擎优化）、SEA（搜索引擎广告）和SMO（社交媒体优化）；
  • 本地或地理定位参考；
  • 社区管理;
  • 内容营销或内容营销；
  • 入站营销或入站营销；
  • 影响营销或影响营销…

得益于网络代理的量身定制的支持，您将有一个良好的开端

除非您有必要的内部资源来管理您的网络项目的所有方面，否则您的公司完全有兴趣将其战略的发展委托给网络代理机构，该机构已成为参与所有事情的真正合作伙伴。数字战略。

您可以打招聘卡，但必须承认，在准备活动、定义个人资料、撰写工作邀请、选择传播邀请的方式、申请分析和分类、面试、候选人选择之间……招聘过程既繁琐又耗时，更不用说其产生的巨额成本和收入损失。但是，通过专注于外包，您将受益于您真正需要且不在您主要活动领域的技能，而无需在漫长的招聘过程中投入时间和金钱。

您的员工将能够全身心地投入到他们的主要任务中，同时多学科团队将负责确保您的网络项目的成功。

网络机构介入的另一个显着优势是后者也带来了专业知识、经验和新鲜的眼光。当然，您已经了解贵公司运营所在的市场，但请注意，该机构的外部认知不会不巩固、改变和促进您的实践。

每位干预您的网络战略制定的顾问都将开发创新想法并引导您寻找新的替代方案，从而使您的行动计划既动态又多样化。此外，数字代理始终与数字趋势相协调，这是其核心业务。然后，它可以确保您的策略始终保持最新状态，并符合消费者和搜索引擎的要求。

网络代理提供的服务

由于 Web 代理现在是成熟的通信代理，除了网站的设计、创建或重新设计之外，该服务提供商还可以处理与您的 Web 项目有关的所有事情。

然后它可以帮助您开发您的视觉识别，如果您还没有，还可以帮助您针对搜索引擎优化您的网站。如果您需要，她可以使用她的 SEO 顾问来管理您的Google Ads和/或本地 SEO活动。始终以支持您的数字化工作为目的，该服务提供商还可以创建移动应用程序并开发可帮助您的业务顺利运行的软件解决方案：CRM、会计、报价和发票等。

互联网领域和消费者需求在不断发展，网络代理确保您的网络策略能够跟上步伐并满足新的要求。正是通过这种方式，您的实体才能保持和发展其声誉，并始终为 Internet 用户提供更好的用户体验。考虑到这一点，服务提供商将为您的数字战略提供审计和监控服务。它还可以衡量每个部署的电子营销活动的有效性并相应地优化它们。

网络代理如何帮助您制定有效的网络策略？

您确信网络代理可以为您带来的附加价值，并且事实上希望委托它来制定您的网络策略！但是，该服务提供商要成功完成您的 Web 项目必须采取哪些基本步骤？

市场调查

由于没有标准的网络策略，因此网络代理商可以制定特别有效的行动计划，因此首先 重点分析您的竞争对手和您的 市场。为此，可能需要依靠SWOT战略矩阵来深入分析您的优势、劣势以及机会和威胁。

然后它继续进行竞争的基准测试以及它已经实施的网络策略。通过进行这种审计，该机构当然不会复制竞争对手正在做的事情，而是受到它的启发，以便通过强大的网络策略有效地超越他们。

诊断您当前的数字存在

在这种情况下，负责使您的项目成为现实的团队会通过您的网站、社交网络甚至博客评估您在网络上的数字形象。这一步绝非易事，因为正是这一步将使该机构能够确定优化的第一个领域，并尽可能地丰富由此产生的数字战略。

要进行这种诊断，它首先会根据各种指标来分析您的受众，包括访问者数量、跳出率、查看的页面数量、每次访问的持续时间、性能、页面和其中的路由、流量来源… 顾问团队还会评估您网站在 SEO、您的电子声誉等方面的表现。

这一步只涉及已经拥有网站的公司，无论其性质如何。

识别目标

事实上，有效和高效的网络战略的发展不可避免地通过买家角色的识别。这个想法是想象上游的典型客户，并为他们分配非常独特的特征（年龄、个性、需求、问题、数字工具的使用、习惯、购买决策、行为等）。同时，网络代理商可以定义您的次要目标，以进一步提高您的策略的有效性并根据需要对其进行优化。

无论哪种方式，通过瞄准合适的人，您的企业都可以有效地集中精力、时间和预算。

目标定义

既然您对市场有了 360° 的视野，并且您了解竞争对手和目标，该机构现在可以帮助您确定目标。在这一关键步骤中，许多机构依靠SMART标准来增加您成功的机会。通过这种方式，他们可以帮助您制定具体的、可衡量的、可实现的、现实的和有时限的目标。

网络策略可以有不同的目标。其中，我们可以引用：

  • 知名度的提升，
  • 流量增加，
  • 改进开车到商店的策略，
  • 产生定性线索，
  • 改善用户体验，
  • 收购前景，
  • 改善客户关系，
  • 忠诚，
  • 优化内容营销…

根据您为自己设定的目标，您可以轻松定义绩效指标（KPI 或关键绩效指标），让您可以衡量行动的结果。

确定分配给网络战略的预算

因为不应该有任何侥幸心理，所以您必须从一开始就定义您必须分配给建立您的网络策略的预算，而且还要预测不可预见的事件以避免令人不快的意外。同样，网络代理机构可以通知您不同的支出项目，您必须在这些项目之间分配预算，从而极大地促进您的任务。

尽管如此，这样的服务提供商提供的量身定制的支持当然会产生巨大的成本，但招聘过程会产生同样多甚至更多的成本，尤其是结果不一定得到保证。

互联网战略的发展

现在让我们继续讨论 Web 策略本身的核心。考虑到您的目标、您的角色以及您的预算，同时不要忘记您在市场上的当前状况，网络代理定义要实施的行动并根据其相关性选择不同的渠道。

然后，她负责调动对量身定制的网络策略构建必不可少的行业：网络开发人员、网页设计师、平面设计师、SEO 顾问、艺术总监、流量经理、网络营销顾问、网络编辑、社区经理……所有这一切都由项目经理负责。从项目的开始到结束，您的项目都是真正的指挥者，因为他们有责任协调和管理项目实施的各个方面。网络策略。这一切都如期进行。

一旦您的网络策略到位，该机构将确保它可以与您的线下营销策略协同运作，并完美地融入您的销售漏斗或转化漏斗。

已部署 Web 策略的性能测量

事实上，网络机构的干预可以超越网络战略本身的发展。根据您的需求，项目经理及其团队还可以帮助您实时衡量已经实施的数字化行动的相关性，并根据敏捷方法的原则，随着时间的推移调整您的行动计划。为此，该机构将使用预先定义的各种 KPI。这里有一些例子：

  • 访问次数，
  • 独立访客的​​数量，
  • 每页访问次数，
  • 每个会话查看的页面数，
  • 跳出率,
  • 流量来源，
  • 产生的潜在客户数量，
  • 转化率,
  • 任职期限，
  • 搜索引擎优化排名，
  • 最相关的页面，
  • 产生的成熟和合格的潜在客户数量，
  • 招聘的潜在客户数量，
  • 赢得的新客户数量，
  • 客户生命周期等

数字专业知识：本身就是一种职业

考虑到我们之前所能想到的一切，很明显，Web 策略的开发是一个其规模不容小觑的项目。您当然已经了解它，它的实现需要一整套技能。

由于它是您业务的主要支柱之一，因此最好避免冒险在内部处理所有事情。最好让该领域的专家负责其开发，即使您认为自己拥有一支合格的内部团队。但是，即使建议网络代理的介入，也不意味着您会将您的项目委托给第一个遇到的服务提供商。花点时间让多家机构参与竞争，以选择最可靠且可以执行您的项目的机构。

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将广告拦截器影响降至最低的在线营销策略

消费者转向互联网以快速方便地找到他们想要的信息和娱乐。为了确保他们不会因不必要的中断而分心和烦恼，许多人选择启用广告拦截器来改善他们的浏览体验。这意味着营销机构必须找到创造性的方法来吸引在线注意力。

  1. 尝试为您的广告寻找新的最佳位置

广告拦截器存在，但很难想象没有广告的世界。哪里有人聚集，哪里就有广告商。公司应该专注于利用广告的所有进步，并努力寻找下一个聚集地或有效展示广告的理想地点。

  1. 目标是相关性而不是达到

广告拦截器会对广告系列的覆盖面产生负面影响。因此，广告代理商应确保他们接触到正确的受众。开始关注相关性而不是覆盖面。

  1. 寻找可以解决广告拦截器问题的专家

处理广告拦截器影响的最佳方法是什么？寻找在解决这些问题方面具有丰富经验的合作伙伴或专家。即使是最精明的机构战略家在跟上确保您的广告对目标受众可见的来龙去脉方面也可能会跌跌撞撞。与专家合作并依靠他们的专业知识来帮助您的广告系列实现目标。

  1. 多样化你的广告方式

广告拦截器可以限制看到您的广告的人数，并阻止代理商完全覆盖目标受众。为了克服这个问题，请多样化您的广告方法，找到将广告无缝集成到内容本身的创造性方法，或者，如果所有其他方法都失败了，请聘请专家来解决广告拦截器问题。

  1. 投资获得媒体

如果您的广告量足够大，以至于广告拦截器吞噬了您的大部分结果，那么您就有资源投资于赢媒体，这将跨越曾经或将要出现的每一个技术障碍。即使对于较小的项目，您也不应该将所有鸡蛋放在一个篮子里。如果没有公关的第三方可信度，您的消息最终将变得太弱而无法转换。

  1. 创建原创内容并吸引影响者

广告会被屏蔽，因为它们会扰乱旅程。如果有人想要回答问题或想要观看特定视频，则每个广告都可能成为障碍。品牌需要通过创建用户会寻找的原创内容、与他们关注的影响者互动以及在消费者寻求在线评论和教程时出现在那里，为客户的问题提供解决方案。

  1. 专注于原生广告

广告拦截器会影响代理机构的工作；这可能会对移动 PPC 广告系列的效果产生重大影响，因为您的目标受众很有可能看不到这些广告。解决这个问题的一种方法是专注于原生广告，因为它看起来、阅读和看起来都像“真实”的内容。

  1. 利用无中断的广告方法

广告屏蔽开启了营销的新时代，品牌的未来正在成为内容的一部分，而不是破坏它。营销人员必须利用无中断的方法，包括跨娱乐渠道的品牌整合，从广播到直播。要确定最有影响力的机会来避免广告拦截，请利用 AI 来帮助整理拥挤的空间。

  1. 设计相关且巧妙的广告

存在广告拦截器的部分原因是广告可能非常烦人且具有破坏性，尤其是在移动内容上。我们的观点是，广告需要具有相关性，针对正确的受众，并且设计精良且巧妙——就像一个有趣的广告牌——来激起兴趣。如果你制作这样的广告，你的效果会更好，你会更少惹恼人们。不要过分重新定位的新近度和频率。

10.创建整体活动

作为营销人员和好人，我们应该尊重广告拦截器。话虽如此，重要的是要有一个整体的品牌营销活动，它不仅仅依赖于一种类型的媒体渠道（付费）。内容、社交媒体和电子邮件本身也是未被“阻止”的渠道。

11.利用影响者营销

接受消费者给你的明确信息：他们不想看到破坏性的广告。品牌不再与消费者交谈。相反，消费者会与其他消费者谈论品牌。影响者营销通过广告拦截器渗透，因为社交媒体是一个封闭的生态系统。它产生更好的结果，因为它感觉像是来自可信赖的朋友的推荐。

  1. 明智地选择您的广告空间

如果有的话，广告拦截器应该推动代理机构创新更好的消息传递方法。广告拦截器的存在是因为人们不想看到破坏性的广告。无论如何，广告失明也可能是一个内置的人类广告拦截器。最好的解决方案是更明智地选择广告空间，并找到一个不太可能被屏蔽的空间。寻找更好的信息渠道，这样您就不必过度依赖横幅广告或被屏蔽的内容。

  1. 利用精确定位

相信广告拦截器的采用是一个信号，表明我们作为广告商需要提升我们的游戏水平。如果我们向 Web 浏览器提供更多相关、及时和有趣的广告内容，他们就不会觉得需要屏蔽广告。我们需要通过精准定位理想受众，减少以覆盖面和频率为重点的购买，从而提供更具吸引力的广告内容。

  1. 加强离线工作

如果一种媒体形式带来挑战，请寻找其他更受欢迎的付费媒体形式。离线、户外和播客媒体都是探索接触受众和产生投资回报率的绝佳选择。

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构建可转换的落地页

成功的登陆页面是成功在线业务的基础之一。没有它，您就无法将网站访问者转变为付费客户。如果没有足够的客户，您就无法赚取足够的收入来维持业务，更不用说蓬勃发展了。

然而，尽管如此重要，并不是每个企业家和营销人员都会投入必要的时间和精力来制作高转化率的着陆页。其中一个障碍是首先不知道是什么使网页转换。

本文讨论如何制作一个吸引销售和行动的良好着陆页来改变这种状况。让我们从一些登陆页面的基本要素开始。

什么是高转化着陆页？

着陆页是具有单一目的的专用网页：转换访问者。在这种情况下，转换意味着该人执行我们希望他们执行的操作。此操作通常用于购买产品或服务。但是，也可以观看网络研讨会、安排通话、选择加入邮件列表或下载试用软件。因此，一个高转化的着陆页只是一个转化了很大一部分访问者的着陆页。

现在，您可能会问自己，“但什么才算是高转化率？”好问题。要回答这个问题，以跨行业的平均转化率为基准是有帮助的。

根据Unbounce 2021 转换基准报告，16 个行业的平均转换率中位数为 4.88%。这意味着高于此值的任何内容都是可靠的转化率。为了更进一步，您还必须将自己与您所在行业的平均着陆页转化率进行比较。

知道你的目标转化率会给你一个目标。但是你如何到达那里？

您应该在高转换着陆页上包含哪些内容？

查看转化率最高的着陆页示例，您会发现它们总是有一些基本的构建块。简而言之，它们是：

标题

一个强有力的标题是必不可少的，因为它可以吸引用户的注意力并吸引他们阅读您着陆页的其余部分。

独特的销售主张

这是登陆页面的重要“原因”。这是用户应该向您购买或在您的页面上采取进一步行动的重要原因。在这里，您应该解释什么使您的报价与众不同。

设计元素

图形或视频等元素为您的着陆页增添了一些刺激，以免让用户感到厌烦。然而，重要的是它补充而不是超越页面本身。

证明，证明，证明

转化依赖于一件事——让用户信任你。您可以通过提供大量证据（例如客户评论、凭据和认可）来实现这一点。

呼吁采取行动

您必须提供用户必须执行的一项明确操作。示例包括填写表格或将商品添加到他们的购物车中。

如何创建可转换的着陆页

从引人注目的标题开始

标题是整个着陆页的关键。它的工作是吸引人们的注意力，并告诉他们为什么阅读着陆页很重要。如果人们没有读过标题，那么您的着陆页的其余部分有多精彩就无关紧要了。

要制作一个杀手级的标题，它应该引人注目。它必须激发用户的好奇心或欲望，以至于他或她放弃一切只是为了阅读您的着陆页。

但同时，它必须尽可能清晰和简洁。最好的标题既引人入胜又直截了当。这不是一件容易的事，这就是为什么你应该花相当多的时间来制作惊人的标题。

有针对性的行动呼吁

重要的是，您的着陆页只有一项操作供用户执行。您页面上的所有内容都必须专注于并服务于该目标。

大多数着陆页犯的一个错误是在页面上放置了太多号召性用语。他们可能会要求人们购买，然后订阅，然后下载一些东西。这个想法是在一页上实现多个目标，但这不是一个强有力的策略。大多数时候，人们会感到困惑并完全离开页面。

您的号召性用语还必须易于理解但具有说服力。准确指定用户需要做什么以及他们可以预期的结果。

消除风险因素

任何交易对买方来说总是有风险的。这是因为他们可能并不总是物有所值。如果您的着陆页可以降低或扭转这种风险，则可以大大提高您的转化率。

提供大量的社会证明是最简单、最有效的方法之一。这个想法是，当领导看到其他人对你的提议感到满意时，他们很有可能也会喜欢它。您还可以提供不同类型的证明，例如凭据或跟踪记录，以表明您是真正的交易者。

然而，没有什么比提供担保更能逆转风险。退款或退货保证等条款消除了买家的风险，因为如果他们对产品或服务不满意，他们总是可以退款。

专注于用户体验

如果您想转换网站访问者，则必须提供积极的用户体验。一切都必须直观和直接，没有混淆的余地。所有这一切都始于良好的用户界面设计。以下是如何构建获得点击的着陆页设计。

首先，只包含支持消息的照片和视频。避免使用过多元素、对比色或不必要的菜单使着陆页过度拥挤。请记住，您的号召性用语必须是节目的主角。要包含的良好视觉元素是解说视频和您的产品或服务的图像。这些实际上可以提高您的转化率。

如果您还关注着陆页的“可扫描性”，那将是最好的。这意味着内容的结构和组织足以让用户理解您的报价，即使他们浏览它也是如此。

最后，随着现在越来越多的人使用智能手机，不要忽视着陆页的移动响应能力。

没有流量的着陆页是无用的

如果没有吸引足够的合格流量，即使是最好的着陆页也不会转化。潜在客户生成和广告很重要，这就是像 Bitly 这样的链接缩短工具的帮助所在。

Bitly 缩短了您的着陆页链接，以便在您的电子邮件、新闻通讯和广告中轻松分发。您还可以包含 UTM 参数来帮助跟踪流量来源，从而进一步优化您的营销活动。

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新客户体验是什么样的

自大流行关闭商店、社交聚会、学校、日常活动等以来已经一年多了。从一开始，冠状病毒就改变了消费者的行为。由于实体店关闭，消费者不得不使用数字渠道。由于许多品牌缺货，消费者尝试新品牌。在强调清洁度的同时，消费者观察了商店和企业如何采取措施保护消费者的安全。随着小企业的关闭，消费者变得更加认真地支持当地。

我们已经适应了一种新的思维方式、生活方式和购物方式。随着越来越多的人接种疫苗和放松限制，我们可以稍微喘口气，环顾四周，睁大眼睛评估过去的一年。

最近开展了一项调查，以追踪过去一年的许多变化以及对行业和消费者的影响。向营销人员询问了他们在零售、汽车、杂货、餐厅、家居装修、房地产等行业的经历。

对整体运营的影响

首先询问了对整体商店运营、关闭和营业时间的影响。我们都看到了有关商店倒闭或关闭一定数量的实体店的故事。以下是 调查结果的影响快照：

大流行如何影响 2020 年的商店或办公室运营？

超过一半的受访者 (52%) 表示他们必须彻底改变正常运营，48% 表示他们必须适度改变运营。

大流行如何影响 2020 年的营业时间？

48% 的受访者表示，他们不得不关闭一些商店或减少营业时间，但影响很小。然而，对于高达 43% 的人来说，影响更为严重，因为他们不得不关闭许多商店或在很长一段时间内大幅减少营业时间。

大流行如何影响 2020 年的整体业务成功？

令人惊讶的是，一些企业的表现好于预期。39% 的受访者表示大流行具有中等负面影响。但是，对于 48% 的受访者而言，大流行具有中度或显着的积极影响。

支持新客户体验的策略

毫无疑问，大流行影响了许多企业，有些企业比其他企业更糟或更好，但对跨行业的影响是无可争议的。因此，随着企业迅速转向提供新的策略、体验和策略来服务消费者，我们很早就看到了一系列活动。

您在 2020 年首次部署了哪些应对大流行的策略？
实施并受到消费者青睐的最受欢迎的举措之一是路边提货或在线购买并在商店提货。事实上，近一半的受访企业 (43%) 实施了路边取货，其次是 33% 的虚拟/电话咨询和 33% 的 BOPIS（在线购买，到店取货）。

客户对您所做的更改有何反应？

好消息是消费者对这些努力表示赞赏，78% 的消费者对这些变化做出了积极反应。

这些变化可能是永久性的吗？

四分之三 (74%) 的受访者赞成保留他们所做的更改，并表示至少其中一些更改可能是永久性的。

虽然许多品牌一开始都没有准备好对这种流行病做出如此迅速的反应，但在过去的一年里，新技术和服务的迅速采用和采用来迎合当今的消费者。营销人员总体上似乎明白这些变化在某种程度上是永久性的，现在和将来都会继续发展。

如需更多重要信息，请下载我们的Success Kit 以提升您的客户体验，并访问我们关于客户体验营销趋势、战略和策略的一些最有用的资源。作为最便捷的研究方式，此成功工具包包含以主题为中心的博客、网络研讨会、白皮书、案例研究等——只需一次下载。

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Google 的页面体验

如果您想最大限度地提高您的网站在 Google 搜索结果顶部排名的机会，则必须针对新页面体验更新优化您的网站，并准备好利用预计将于 2021 年 6 月开始推出的更改。

从页面体验更新中可以期待什么

2020年 11 月，谷歌宣布页面体验排名变化将于 2021 年在谷歌搜索上生效。谷歌很少提前通知更新。这证明了 Google 对 Web 开发人员、SEO 和内容创建者采取此更新的期望是多么认真，并为此花费了超过 6 个月的时间来准备。

谷歌在一篇博文中提到，页面体验更新将于 6 月中旬开始推出，但要到 8 月底才会在搜索排名中发挥全部作用。“从2021年6月中开始，我们将开始使用页面体验作为我们排名系统的一部分，但是，直到8月底，页面体验才能在这些系统中发挥其全部作用。你可以把它想象成你正在准备的食物中添加调味剂。我们不会一次性将所有口味添加到混合物中，而是在这段时间内慢慢添加。”

页面体验包括什么？

据谷歌称，新的页面体验信号将 Core Web Vitals 与其现有的搜索信号结合在一起，包括移动友好性、安全浏览、HTTPS 安全性和侵入性插页式指南。

  • 最大内容绘制 (LCP)：该指标衡量页面主要内容（特别是最大内容元素）加载的时间。最好的做法是让LCP 低于 2.5 秒。
  • 首次输入延迟 (FID)：该指标跟踪用户首次与您的网页交互（单击链接、点击按钮等）到页面实际响应之间的时间。为了提供良好的用户体验，您应该以小于100毫秒的FID进行拍摄。
  • 累积布局偏移 (CLS)：这会跟踪网页内容的视觉稳定性。如果您的站点布局意外移动，则被认为是一种糟糕的用户体验。最佳做法是确保您的CLS 分数小于 0.1。
  • 移动友好：此信号检查您的页面是否响应。
  • 安全浏览：这会检查您的网站是否包含任何恶意软件或欺骗性（例如社会工程）内容。
  • HTTPS：这会分析您网站的连接是通过 HTTPS 还是非安全 HTTP 安全。
  • 没有侵入性的插页式广告：这可确保用户可以轻松访问主要内容。插页式广告是在网页下载时出现的广告。

如何确保您的网站已准备好进行页面体验

1. 确保您的网站适合移动设备。

谷歌在 2020 年 9 月过渡到移动优先索引，所以到目前为止，这应该是给定的。作为页面体验更新的一部分，移动友好性将对您网站的排名产生重大影响。使用 Google 的移动友好测试来确定您的网站是否具有响应性。

如果您发现以过时的主题运行网站或使用未针对移动设备优化的网站构建器，则应考虑将您的网站迁移到适合移动设备的网站构建器。

2. 提高您的网站速度。

加载时间是 Core Web Vitals 的要素之一。页面加载速度越快，页面体验越好，排名的几率就越大。

Google 的PageSpeed Insights等工具可快速分析网页内容并生成建议以帮助提高您的网页速度。如需其他有助于提高页面速度的优化建议，请查看有关网站页面速度的视频。

3. 确保您的网站是安全的。

很长一段时间以来，糟糕的网站安全性对 SEO 排名产生了负面影响。谷歌的最新更新旨在对为用户提供最佳体验的网站进行排名，其中包括保护他们的在线信息。

检查您的 Google Search Console 以确定您的网站是否存在任何安全问题。您可以在“安全和手动操作”下的左侧导航中找到该信息。解决问题后，请立即点击“请求审核”以通知 Google 您已采取措施提高站点安全性。

SEO成功的秘诀

现在是为 Google 的页面体验更新做准备的时候了。通过确保您的网站符合这些新标准，保护您现有的排名并为新排名铺平道路。