B2B 营销的新变化

2023 年营销支出趋势 。Winterberry Group最近发布了其年度营销支出预测,我很高兴地说,今年他们还与 ANA 合作开展了一项针对 B2B 的特定研究。他们表示,大多数 B2B 线下媒体支出将保持平稳,但体验/活动营销除外,他们预计该支出将以 11.8% 的惊人速度增长。(毫不奇怪。今年每个人都想回到会议和贸易展览会上。)根据报告,在数字方面,70% 的 B2B 媒体支出用于两个渠道,即搜索和社交。而且这些将继续增长,分别为 +12% 和 +16.9%。

新近成熟的 B2B 电子商务。 正如我们所见,电子商务在 B2B 买卖中的整合得到了大流行的巨大推动。但这些平台现在越来越有能力提供类似消费者的体验和更容易的集成。以Spryker为例。

全渠道营销传播将继续存在。 随着商业购买变得越来越复杂,随着购买群体的扩大以及在家工作成为常态,B2B 营销人员已经做出回应,旨在通过他们正在使用的任何屏幕或印刷媒体接触买家,无论他们身在何处。全渠道最有效的方法之一是基于帐户的营销 (ABM),尤其是当它包括 CTV 时。

对数据准确性和完整性的需求增加。 多年来我一直在宣讲这个主题,很高兴看到其他人也是如此。这是 DNB 的一份报告,称不准确的数据是 B2B 营销成功的头号障碍。是的!我补充一点,营销人员需要自己对数据质量负责,而不是将其委托给运营人员。

对您的文案和设计的洞察力的现实研究。 营销人员可以测试直到牛回家,但响应率不会告诉您客户对您的消息做出反应背后的“原因”。 Wynter是一家研究公司,汇集了多元化的商界人士小组,他们将回答有关为什么您的标题没有抓住他们的问题。一个额外的好处:您可以加入小组并获得报酬以回答营销人员的问题作为副业。我自己才报名的。听起来很好玩。

网站访问者的捕获率更高。 大多数用于识别匿名网站访问者的 B2B 营销工作都依赖于 IP 地址识别或网络表单。现在, Mobile Monkey来了,它声称能够通过从消费者的角度处理问题来识别 10%-30% 的网站访问者。Mobile Monkey 实际上是从针对面向消费者的营销人员的产品开始的,但很快意识到他们也有 B2B 机会。他们的“X-Ray”联系人解析产品将您的站点访问者与来自合作伙伴网络的选择加入个人的大型数据库相匹配,而不管访问者的业务隶属关系如何。这非常好,因为访问者到达您的网站可能是一个足够强烈的意图指标,使他们值得进行一些外展活动。为什么他们会在那里,对吧?

B2B 购买决策背后的真实情感?它正在学习。 加拿大的新研究表明,企业买家(至少在科技行业)的主要动机是增长知识。事实证明,它不是关于权力、联系和地位——我们多年来一直假设的驱动因素。这将使撰稿人在 2023 年有所作为。向Scott Gillum大声疾呼以提供见解。

语音搜索来了。 聪明的 B2B 营销人员正在试验智能扬声器,并在营销、客户服务和物流方面取得了可喜的早期成果。

4 种数字营销策略

如果您想接到更多来电, 熟悉实际有效的数字营销策略会很有帮助。但可能很难知道从哪里开始。为了让您更轻松,这里是我的四大策略。

  1. 创造有价值的内容

您是否知道83% 的营销人员表示,与频繁创建低质量内容相比,少创建高质量内容更有效?相关、信息丰富且引人入胜的高质量内容可以帮助您吸引潜在客户并鼓励他们致电您的公司。

要改进您的内容,首先要确保您了解目标受众。花点时间弄清楚他们在找什么。您可以通过在您的网站上进行客户研究和分析数据来做到这一点。这将帮助您弄清楚哪些类型的内容已经引起了您的受众的共鸣,以及哪些领域需要改进。

您还可以使用 Google Analytics 等工具来跟踪您网站的性能。这将帮助您了解哪些页面获得了最多的访问量。

改进内容的另一种方法是及时了解最新的行业趋势和最佳实践。这包括了解 SEO 最佳实践、创建针对移动设备优化的内容,以及使用引人入胜的视觉效果和多媒体。

  1. 在不同的在线平台上扩大您的影响力

您活跃的平台越多,您找到潜在客户并与之建立联系的机会就越多。例如,如果您只有一个网站,就会错失可能正在 YouTube 上观看视频的潜在客户。但是,如果您拥有网站、Instagram 帐户和 YouTube 频道,就会让更多人有机会了解您的业务并与您联系。

另一种扩大影响力的方法是在您的网站上提供实时聊天选项。实时聊天允许您与您网站上的人聊天并实时回答他们的问题。这对于想在给您打电话之前快速询问一些问题的人很有帮助。

3.重新定位广告

如果人们已经对您的业务表现出兴趣,您可以通过广告重新定位他们来提醒他们并鼓励他们致电。重新定位广告是企业向访问过其网站或以某种方式与他们互动的人展示的广告。

重新定位的另一种有用方式是点击通话广告。这些广告允许人们点击它们并立即致电您的公司。这对于正在寻找快速答案或需要立即与某人交谈的人很有帮助。

  1. 投资你的 SEO

SEO 是优化您的网站以在搜索引擎结果中排名更高的做法。通过针对搜索引擎优化您的网站,您可以增加潜在客户在搜索与您的产品或服务相关的关键字时找到您的业务的机会。

确保搜索引擎和网站访问者都能轻松找到您的电话号码。首先,显示本地电话号码(如果您的公司是本地公司)或免费 800 号码,给人以这是一家大型全国性公司的印象。其次,在网站的醒目区域以大而清晰的字体显示电话号码本身,以便于查找。由于大多数网站访问者可能会使用智能手机访问网站,因此号码清晰可见并具有点击通话功能非常重要。最后,在您网站的多个位置显示您的号码,尤其是在每个页面的页眉和页脚区域。

开始接听更多来电

如果您想产生更多呼入电话,使用正确的数字营销策略很重要。创建有价值的内容,扩大您在各种数字平台上的影响力,使用重定向广告并投资于您的搜索引擎优化,您可以增加接到的电话数量。