在为您的企业打造品牌时,利用公共关系和社交媒体的健康组合来提升您的战略营销计划是关键。虽然策略可能会因您是从事 B2B 营销还是 B2C 营销而有所不同,但您可以通过创造性的方式为您的品牌带来知名度的方式是无限的。
谈到公关,一切都是为了吸引新客户、增加价值和保持首要地位。尽管人们认为公关和营销是相同的,但它们却截然不同。公关是您积极宣传您的品牌并利用营销交易与您的品牌的其他关键元素帮助增长和长寿的方式。公关过去由传统媒体和新闻稿组成以宣传,但社交媒体改变了游戏规则。
社交媒体有自己的车道,可以与您的公关工作协同工作,产生持久的影响。事实上,许多人说,在当今的数字空间中,你不能没有另一个。因此,如果公关是您用来以积极的方式定位您的品牌,而社交媒体是人们看到这些努力发生的地方,那么两者相互需要才有意义。很难找到想要在没有社交媒体存在的情况下曝光的品牌,这是有充分理由的。根据 Instagram(通过 Hootsuite),50% 的用户在故事中看到某个品牌的网站后会点击进入该网站进行购买。
如果您想知道如何创造性地将两者合并,这里有五种方法可以完成:
1.标签
当您想到主题标签时,您会立即考虑社交媒体。虽然主题标签可以加强您的活动或您必须说的话,但有针对性的主题标签有助于保持对话的进行。当您在公关工作中使用这些对话时,它们就会变得有价值。这是通过您的努力让人们加入潮流的好方法。好的主题标签很容易记住,您可以使用它们来支持事业、建立社区并突出您的品牌正在做的事情。当您以正确的方式使用它时,一个品牌标签可以永远存在。
2. 建立关系
社交媒体为品牌提供了展示人性化一面的机会。这意味着您应该与您的客户和追随者实时互动,以在一个开放的论坛中建立关系。这是通过转发和大喊来为您的品牌赢得轰动的好方法。获得这些提及的一个好方法是回应一切:问题、评论和投诉。另一个很好的策略是当有人说一些积极的事情时转推。他们欣赏转发,这使他们想要参与并告诉他人您的品牌。让人们变得真实并提出问题意味着他们会期待答案。这是一个确保您的声音被听到的机会——他们的声音也是如此。
3. 使用领英
B2B 公司及其管理团队遍布 LinkedIn。这是让您的管理团队或公关人员讨论与您的品牌有关的值得注意的项目或想法的好时机。这可以帮助您的品牌看起来个性化和人性化。您的目标受众会收到信息,但您正在使用社交媒体和公关策略来获得品牌知名度。
4. 为出版物或博客做贡献
如果您是您所在领域的专家,请通过撰写商业博客来展示您的专业知识。这不仅可以让您的品牌接触到更多的受众,还意味着您可以通过在社交媒体上宣传您的贡献来跟进。您可以从博客中提取社交帖子的摘录、创建签名主题标签、创建卷轴或制作快速社交视频,您可以在其中阅读博客的摘录。
5. 使用网红
网红在社交媒体和公关领域变得越来越普遍。当您使用正确的策略时,一位网红可以改变您品牌成功的轨迹。如果 B2C 营销是您的数字营销策略的一部分,那么使用网红与他们的受众互动并建立联系可以大大提高您的产品和服务的曝光率,并且可以在您与网红建立合作关系后保持对话持续很长时间。
没有社交媒体,公关就无法再繁荣。这些策略应该有助于您获得长期成功。