有效进行B2B营销的3个技巧

B2B领域中的许多企业都以与B2C营销相同的方式犯错了营销方式,然后他们想知道为什么没有得到结果。原因很简单:B2B和B2C客户在选择购买哪种产品和服务的方式上有很大不同。因此,向他们推销产品的方法必须考虑到这些差异,以使其有效。您可以立即采用以下策略来提高B2B转化率。

1.使用个性化电子邮件营销

尽管B2B购买者确实优先考虑基于事实的理性信息,但仍然可以这样,代表您的目标企业做出购买决定的人就是:人。许多企业去写B2B营销邮件是单调的,并充满了极端的结束业务行话,力图显得“专业”。但是这些电子邮件通常无法充分吸引收件人,从而使他们无法深入了解您所提供的内容。

个性化提供更好的选择。它有助于保持专业水准,同时打破僵局并使电子邮件更加令人兴奋。大多数人只在邮件合并字段中添加收件人的名字,但这还不够。确保将电子邮件编写为针对该个人业务至关重要。您可以通过在简介中包含有关公司的一些信息来做到这一点。例如,仅对刚刚获得奖励的企业添加祝贺线,将立即帮助您脱颖而出。尽管可能需要进行更多研究,但是在推销产品或服务之前,尤其是如果您使用电子邮件营销自动化来加快这一过程时,花费时间和精力来建立有意义的连接是非常值得的。

2.保持您的冷线清单最新

这适用于所有类型的市场推广活动,从电子邮件营销和社交媒体到冷遇。但是,对于呼叫而言,其影响非常严重,因为在呼叫期间几乎没有可用的响应时间,在此期间,销售人员将能够快速搜索并找到正确的信息。多项研究表明,使用错误信息接近潜在客户会大大降低转化的机会,这是可以理解的。毕竟,如果您无法正确获取数据,为什么客户应该信任您以正确处理他们的业务?

解决方案是通过定期审核所有信息来保持您的冷打电话清单更新。除了避免失去信誉之外,对清单进行更新还有助于确保不要花费时间和资源来追寻潜力很小或没有潜力的潜在客户,例如已搬迁的企业。同样,尽管这样做可能会比平时花费更多的投资,但是节省下来的成本和潜在的收益却远远超过了成本。

3.正确跟进

就转换B2B潜在客户而言,时间就是一切。您可能发送了最好的电子邮件,但收件人可能无法打开电子邮件,只是因为他们当时很忙而之后忘记了。这就是为什么后续行动很重要的原因。它们可以帮助您增加潜在客户参与您的电子邮件,消息或电话的机会。《哈佛商业评论》发现,在5分钟内可以跟进26.1%的潜在客户,通常在线索查询后首先做出响应的供应商会赢得35%至50%的销售额。显然,重要的是要有一个适当的系统,即使您每次都不可行五分钟,也可以使您尽快响应客户。

初次联系后,跟进电子邮件序列也很重要,以便在潜在客户做出购买决定时紧记在心。出乎意料的是,大多数公司只建立了一个联系并在此结束。研究表明,将潜在客户的触摸次数增加到6会增加实际联系并达成交易的可能性。好消息是,您可以使用多种软件选件来自动执行后续操作,以最低的成本获得最大的效率。