与没有博客的内容营销商相比，经常发布博客的内容营销商的网站访问者数量增加了55％，潜在客户增加了67％。优先考虑内容营销的组织所获得的ROI是未接受内容营销的组织的13 倍。
内容营销有效并非秘密。
困难的是日复一日地出现，让读者发现新鲜的内容具有教育意义和价值。一段时间后，内容营销军备竞赛可能会变得很困难。如果您拥有合适的内容营销机构，则增长会更容易。创建专注，有用和有利可图的内容很简单。
了解您的内容营销目标和预期结果
从研究的内容营销协会显示80％的B2B营销的使用指标来衡量其内容的表现，65％有KPI集，和43％的测量它们的内容营销的投资回报率。
如果您不确定目标和预期结果，内容营销可能会成为一个昂贵的黑洞。成功的内容营销始于设定目标。您使用的指标和KPI取决于几个不同的因素-业务的规模和位置，您所在的行业以及您所处的环境。以下列出了营销人员在过去12个月中用来衡量其内容营销绩效的前六项指标。
- 电子邮件参与（例如，打开，点击，下载）
- 网站流量（例如，页面浏览量，唯一身份访问者，反向链接，转化）
- 社交媒体指标（例如，分享，关注，观看次数，喜欢次数）
- 转化（例如，潜在客户流量，订户流量，销售量）
- 订阅者计数（例如，关注数，增长，取消订阅）
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您的目标和预期结果应该是什么？
在内容营销方面，确实不缺乏指标。如果愿意，您可以跟踪整个业务中的50多个指标。如果您专注于不利于成长的虚荣指标，那将无济于事。您可能需要将注意力集中在与收入直接相关的指标上。
这就是为什么目标和结果如此重要的原因。如果知道所需的目标和结果，则可以更好地了解需要跟踪的指标。这些指标向您显示您是否接近目标。
这是一个例子。如果您经营的是SaaS业务，则将专注于改进五个必备指标。
- 增加每月经常性收入（MRR）
- 降低用户流失率
- 降低每次收购成本
- 增加每位客户的平均收入
- 增加客户生命周期价值
如果您专注于这些目标，那么您的内容营销指标也将直接与这些目标联系在一起。如果您是SaaS公司，则应优先考虑内容营销指标，例如流量，订户数量和转化。这些将对您的SaaS业务产生最大的影响。
- 我要继续做生意具体需要什么？（例如，每月$ 75K，300个基本客户，客户流失率不超过4.7％）
- 我在哪些业务领域花了我钱？（例如，广告支出回报率低，收购成本高，客户流失率高）
- 我最/最赚钱的客户来自哪里？
- 哪些内容产生最多的收入？
从业务中的核心指标开始。问问自己这四个问题，以更好地了解您的核心指标。如果您需要更多数据，则始终可以添加更多指标。
打造出色的内容营销代理商的9个特征
Clutch.co 在其网站上列出了 13873个内容营销机构。每天都会添加新的代理商。您怎么知道您选择的代理商很合适？什么样的特征才能成为出色的内容营销代理？
您需要知道您在代理商中寻找什么。这是为您的业务找到合适的代理商所需的质量和特征的列表。
- 良好的声誉：良好的评论和推荐是一个好的开始。如果您正在寻找代理商，他们应该提供精心撰写的内容以及可以提供的在线评论，案例研究或参考资料。您将要更深入；您选择的代理商应具有相关内容的组合，您可以进行审查。他们还应该在新闻工作者，出版者和影响者中享有良好的声誉。如果您在此处遇到任何危险信号，它们将需要解释原因。
- 没有道德上的灰色地带：您的代理机构应对明显的问题采取强硬立场，例如窃，不准确或误导性的内容或在社会上不合适的材料。但是，他们还应明确反对道德不明的问题，例如按需付费，付费链接或未公开的利益冲突。一旦暴露，这些不道德的举动会对您的业务造成永久性损害，即使您的代理机构是与另一位客户这样做的。
- 项目管理技巧：内容营销取决于截止日期。如果您与记者，合作伙伴或有影响力的人一起工作，则需要一家可以按时提供预算内内容交付的代理机构。编辑日历可能难以管理；您的代理商应该能够为您处理这些详细信息。请他们向您展示他们的项目管理过程。
- 明确的目标设定：您的代理商应乐于实现自己的目标。他们应该充分了解您的业务，以便能够跟踪和管理您需要增长的关键指标和KPI。正确的代理机构应该能够向您展示每个指标如何符合您的目标和结果。
- 一致的投资回报率：经验丰富的代理商创建的内容始终可以满足您的目标。他们的内容开发使您（客户）领先于竞争对手。验证投资回报率非常容易；在附带的参考资料中要求案例研究。
- 专业知识：您的代理商应具有在相同行业或领域创建内容的经验。他们应该对您的行业，业务，产品或服务有深入的了解和经验。如果他们没有您需要的专业知识，那么他们应该能够证明他们具有类似主题或细分市场的经验。
- 稳定的内容创作者团队：好的内容营销机构在其团队中有可靠的作家名单，稳定的作家精于写作，语法，逻辑一致性和讲故事。这些作者应该是具有所需主题专业知识或经验的专家。
- 匹配您的声音，语调和风格：经验丰富的代理机构在匹配其客户的品牌声音时应该没有问题。对于他们来说，使用客户已经使用的音调和样式来创建听起来像客户说的话的内容应该很容易。
- 为人和搜索引擎写信：无论您是在和冷漠的听众，订户，客户，追随者，支持者或粉丝聊天，都应该创建代理机构的内容，以在合适的时间吸引合适的访问者。
客户需要自己处理很多事情。这就是为什么84％的营销人员将其内容创作活动外包的原因。
如何与内容营销机构合作
您需要确保为内容营销机构提供他们需要为您努力工作的工具。
- 用户名和密码。您可以使用LastPass之类的工具来处理代理商的凭证管理。
- 与工作相关的内容。 您的代理商需要工作的内容。其中包括营销材料，品牌和样式指南，照片和媒体等项目。
- 法律内容。您需要遵循的“做与不做”列表-使用条款，隐私政策，退货/换货政策，保修和担保信息以及知识产权详细信息。
- 案例研究和荣誉。 您的案例研究，奖项，表彰，公关（正面或负面），推荐，称赞，评论档案-您在企业中获得的任何认可。
- 良好的反馈。开始时，您的代理机构将需要您的大量投入。一个好的代理商会问很多有关您的业务的问题。他们需要您的一致反馈来创建所需的内容。
您可以使用以下提示来保持与代理机构的关系的健康和成功。
给您的代理商一个联系点
确保他们为您的帐户分配了专门的客户经理或联系人。必要时，请验证您的代理机构是否有权访问您的业务和决策者中的联络点。确保双方都知道何时以及如何互相联系。
预先设定您的期望
您的代理商需要知道如何与您合作。您是希望您的代理机构亲身实践，还是希望他们专注于工作？确保您的代理商知道您的期望是什么-请他们确认您的期望是现实的和可以实现的。
概述您的批准过程
您是影响者还是决策者？如果您无权代表您的公司做出重要决定，则希望提前告知您的代理商。他们可能在某个时候需要与决策者接触。如果您不是决策者，请给您的代理机构机会，从他们那里获得支持。这将使代理/客户关系保持稳定。
向您的代理商寻求反馈
有时，代理商担心冒犯客户。向您的代理商咨询您的反馈意见。提前找出您的想法是有帮助的还是清楚的。向您的代理商咨询有关如何在下次会议期间提供更好的反馈的信息。